substr_count2
Интернет-магазин детской одежды для детей BEBA KIDS

Возврат

   Возврат покупок приобретенные через интерне-магазин :
   В течение 30 дней с момента получения, Вы можете вернуть полностью или частично купленный у нас товар, если он не подошел по цвету, фасону, размеру.
   1.Возврат производится через курьера.
   2.Возврат производится по почте, или любой транспортной компанией.

   Под товаром надлежащего качества подразумевается товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие ярлыков). Возврат товара осуществляется на основании заполненного заявления на возврат с приложением документа, подтверждающего факт и условия покупки (товарный чек).

   Некоторые категории товаров не подлежат обмену и возврату, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998г., включая парфюмерно-косметические товары, постельное белье, солнцезащитные очки, наручные часы, карнавальные костюмы, предметы личной гигиены (купальники, плавки, чулочно-носочные изделия, нижнее белье, зубные щетки, расчески, заколки, парики, предметы по уходу за детьми, другие аналогичные товары) и прочее. 

   Почтовые расходы на возвращение товаров, подлежащих обмену или возврату, оплачивает клиент. Компания ООО «ТРИКИДС» не примет возвращаемый товар, отправленный наложенным платежом. В том случае, если компания ООО «ТРИКИДС» по ошибке отправила Вам товар, который Вы не заказывали вместо того, который Вы указали в своем заказе, или если качество отправленного товара не является удовлетворительным, компания ООО «ТРИКИДС», убедившись, что это была ошибка или что товар с браком (требуется экспертиза, возместит Вам пропорциональную часть расходов по отправке товара (возврат товара), приходящуюся на возврат бракованного товара. Предварительно компания запросит у клиента чек на оплату почтовых расходов по возвращению товара.

   Адрес для возврата:
Адрес для возврата через Почту России или другую иную курьерскую службу: 
ООО «ТРИКИДС»
Московская область, Наро-фоминский городской округ
г. Апрелевка, Берёзовая аллея, дом 10
индекс 143363
Вместе с товаром приложите - ксерокопию товарного чека и заявление (обязательно)

   Дополнительная услуга для жителей Московского региона: платная услуга "вызов курьера" внутри МКАД - 250 руб, до 10 км МКАД - 350 руб. По предварительному звонку менеджеру. Менеджеру сообщается номер заказа, из которого хотите оформить возврат, артикулы, которые будете возвращать. Курьер приезжает в удобный для Вас день и забирает не подошедший товар.

   Вариант возврата:
Перечисление на реквизиты. Сроки перечисления от 3 – 5 рабочих дней.
Необходимо указать: номер кредитной карты + следующие реквизиты банка обязательно!

Полное наименование банка с адресом
Бик
ИНН
КПП
Кор.сч
Расчетный счет
ФИО держателя карты или счета
Продавец (ООО «ТРИКИДС») гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации покупателя. 

   Как только, к посылке присваивается внутренний почтовый идентификатор, обязательно сообщите его менеджерам или по электронной почте.
Ждем от Вас ответа. Можете позвонить нам по телефону
8-965-213-38-74 (для возвратов из регионов)
8 (495) 540 41 86; (для возвратов по Московскому региону) или связаться по электронной почте shop@bebakids.ru

Возврат покупок приобретенные в пунктах самовывоза :
Возврат возможно произвести с момента покупки в течение 14 дней только в том магазине, в котором совершалась покупка.





8 (495) 540 41 86
пн-вс 9:00-20:00